Sodali, H. A., A. . Dian, dan M. Z. . Abidin. “Strategi Optimalisasi Monitoring Kepuasan Pasien Dalam Menunjang Mutu Pelayanan Di RSNU Permata”. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, vol. 4, no. 1, Januari 2024, hlm. 177-81, doi:10.52436/1.jpmi.2081.